فكرة نيوز
في عالم التكنولوجيا الحديثة، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. لكن مع تطوّر هذه التكنولوجيا، ظهر مفهوم جديد يُعرف بالذكاء الاصطناعي البشري (HAI). فما الذكاء الاصطناعي البشري؟ وكيف يختلف عن الذكاء الاصطناعي التقليدي؟
الذكاء الاصطناعي البشري يشير إلى دمج العمليات الإدراكية البشرية مع أنظمة الذكاء الاصطناعي لتعزيز القدرة على اتّخاذ القرارات، والإبداع، وحل المشكلات. يجمع الذكاء الاصطناعي البشري بين قوة الذكاء البشري، مثل الفهم العاطفي، والتفكير الأخلاقي، والوعي السياقي، مع القوّة الحاسوبية، والسرعة، وقدرة معالجة البيانات للذكاء الاصطناعي التقليدي. وفي ما يلي نعدد الفروقات بين الذكاء الاصطناعي البشري والذكاء الاصطناعي:
– طبيعة الذكاء: تم تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي لأداء مهام محدّدة باستخدام الخوارزميات والبيانات دون تدخل بشري. يمكنها معالجة كميات كبيرة من البيانات، والتعرف على الأنماط، واتّخاذ القرارات بناءً على قواعد محدّدة مسبقًا أو تجارب مكتسبة. بينما يدمج الذكاء الاصطناعي البشري القدرات الإدراكية البشرية مع الذكاء الاصطناعي. يعني ذلك دمج الرؤى البشرية، والاعتبارات الأخلاقية، والذكاء العاطفي في أنظمة الذكاء الاصطناعي لتعزيز عملية اتّخاذ القرارات.
– اتّخاذ القرارات: فالقرارات التي يتخّذها الذكاء الاصطناعي تعتمد على تحليل البيانات والخوارزميات. هذه الأنظمة تتبع المنطق والأنماط الإحصائية ولكن تفتقر إلى فهم العواطف البشرية والتعقيدات الأخلاقية. أما في أنظمة الذكاء الاصطناعي البشري يتم استخدام المدخلات البشرية لتوجيه وتحسين اتّخاذ القرارات في الذكاء الاصطناعي. يساعد هذا المزيج في ضمان أن تكون القرارات ليست فقط مدفوعة بالبيانات ولكن تأخذ أيضًا في الاعتبار العوامل الأخلاقية والاجتماعية والعاطفية.
– الإبداع وحل المشكلات: يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي أن تولد حلولًا إبداعية بناءً على البيانات الموجودة والأنماط المتعلمة، لكنّها تفتقر إلى الإبداع الحقيقي الذي يشمل الحدس والتجارب البشرية. بينما من خلال دمج الإبداع البشري، والحدس، والخبرة، يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي البشري أن تقدم حلولًا أكثر ابتكارًا وملائمة للسياق لمشاكل معقّدة.
– التفاعل والتواصل: التفاعل مع الذكاء الاصطناعي يعتمد عادةً على ردود مبرمجة وأنماط متعلمة. بينما يمكن للذكاء الاصطناعي المتقدم أن يحاكي المحادثة، إلا أنه يفتقر إلى التعاطف والفهم الحقيقي. أما أنظمة الذكاء الاصطناعي البشري فتعزز التفاعل من خلال دمج التعاطف والفهم البشري في التواصل. ويسمح ذلك بتفاعلات أكثر طبيعية وذات معنى.
– التفكير الأخلاقي والمعنوي: تعمل أنظمة الذكاء الاصطناعي ضمن الحدود الأخلاقية والمعنوية التي حددتها برمجتها وبيانات التدريب الخاصة بها، ولا تمتلك فهمًا داخليًا للأخلاقيات. بينما يتضمن الذكاء الاصطناعي البشري إشرافًا بشريًا لضمان التزام أنظمة الذكاء الاصطناعي بالمعايير الأخلاقية والتفكير المعنوي. ويساعد هذا الدمج في معالجة المعضلات الأخلاقية والتأثيرات المجتمعية بشكل أكثر فعالية.
– القدرة على التكيف: تتكيف أنظمة الذكاء الاصطناعي بناءً على البيانات والتجارب المكتسبة، لكنّها محدودة ببرمجتها وجودة البيانات التي تتلقاها. بينما تستفيد أنظمة الذكاء الاصطناعي البشري من قدرة الذكاء البشري على التكيف والمرونة. ويتيح ذلك استجابات أسرع وأكثر دقة للمواقف الجديدة وغير المتوقعة.
أمثلة على تطبيقات الذكاء الاصطناعي البشري:
الرعاية الصحية: دمج أدوات التشخيص بالذكاء الاصطناعي مع خبرة الأطباء البشرية لتحسين نتائج المرضى والرعاية الشخصية.
خدمة العملاء: تحسين روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي بميزات التعاطف والفهم البشري لتقديم دعم أفضل للعملاء.
الصناعات الإبداعية: استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في العمليات الإبداعية بينما يوفر الفنانون البشر الرؤية والعمق العاطفي.
أنظمة دعم القرار: دمج الحكم البشري مع تحليلات الذكاء الاصطناعي لاتّخاذ قرارات أكثر استنارة وأخلاقية في الأعمال والحكومة.
يمثل الذكاء الاصطناعي البشري نهجًا هجينًا يستفيد من قوة كلّ من الذكاء البشري والذكاء الاصطناعي التقليدي لإنشاء أنظمة ذكاء اصطناعي أكثر فعالية وأخلاقية ومتمحورة حول الإنسان. من خلال دمج القدرات البشرية مع التقنية، يمكننا تحقيق تقدمات أكبر في مجالات متعددة وضمان أن تكون هذه التقدمات متوافقة مع القيم والمبادئ الأخلاقية.
